Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sodo99

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "sodo99" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ sodo99.net, bao gồm toàn bộ hệ thống, dịch vụ, phần mềm và nội dung được cung cấp thông qua website này.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng các dịch vụ của sodo99.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được người dùng đăng ký hợp lệ trên hệ thống sodo99.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các hình thức cá cược, giải trí và chức năng được sodo99 cung cấp, gồm casino trực tiếp, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, tài xỉu và các trò chơi khác.
• "VNĐ": đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng trong các giao dịch tại sodo99.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập sodo99.net từ lãnh thổ Việt Nam hoặc từ bất kỳ quốc gia nào mà luật pháp địa phương cho phép sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến theo luật pháp của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi mình cư trú.

sodo99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản sodo99, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. sodo99 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ, bao gồm họ và tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên hệ và địa chỉ email hợp lệ.
3. Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên hệ thống sodo99. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức, kể cả sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
4. Không bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của sodo99 trước đó.
5. Hành động hoàn toàn với tư cách cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba hay tổ chức nào khi đặt cược.

sodo99 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Cụ thể:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ sodo99 — đội ngũ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho sodo99 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc Zalo.
• Cập nhật thông tin tài khoản chính xác và kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là thông tin phương thức thanh toán và số điện thoại liên hệ.
• Chịu trách nhiệm với mọi giao dịch tài chính được thực hiện từ tài khoản, bao gồm các lệnh nạp tiền, đặt cược và rút tiền.

sodo99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tiết lộ thông tin tài khoản cho người khác hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết.

Mọi giao dịch tài chính tại sodo99 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức.

Các phương thức thanh toán được hỗ trợ hiện tại bao gồm: MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng liên kết, thanh toán qua VNPay. sodo99 có quyền bổ sung hoặc ngừng hỗ trợ một số phương thức thanh toán mà không cần thông báo trước.

sodo99 không thu phí xử lý giao dịch nội bộ. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí dịch vụ riêng mà người dùng cần tự tìm hiểu trước khi thực hiện giao dịch. Mọi khoản tiền nạp vào tài khoản sodo99 chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng — nghiêm cấm sử dụng tài khoản sodo99 như một công cụ chuyển tiền hay rửa tiền.

Tất cả các hoạt động cá cược và chơi game trên sodo99 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể được áp dụng cho từng loại trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng sảnh game trước khi tham gia.

• Mọi kết quả cá cược được xác định bởi hệ thống và phần mềm trò chơi được chứng nhận. Quyết định của hệ thống là quyết định cuối cùng trong mọi trường hợp.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hay hệ thống sodo99.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn một ván cược đang diễn ra, sodo99 có quyền hủy ván cược đó và hoàn trả số tiền đặt cược tương ứng về tài khoản người chơi.
• Đối với cá cược thể thao, các sự kiện bị hủy hoặc hoãn sẽ được xử lý theo quy định riêng của từng giải đấu và được thông báo rõ ràng trong phần quy tắc cá cược thể thao.
• sodo99 có quyền từ chối hoặc giới hạn một khoản đặt cược bất kỳ mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp phát hiện dấu hiệu thao túng kết quả.

Đối với sảnh casino trực tiếp, người chơi phải tuân thủ hướng dẫn của dealer và các quy tắc bàn chơi được hiển thị trên màn hình. Hành vi thiếu tôn trọng, quấy rối hay cố ý làm chậm tốc độ trò chơi có thể dẫn đến việc bị loại khỏi bàn chơi hoặc đình chỉ tài khoản.

sodo99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng bao gồm: thời hạn áp dụng, yêu cầu vòng cược (wagering requirement), trò chơi được tính vòng cược, mức đặt cược tối đa khi dùng tiền thưởng và hạn mức rút tiền thắng tối đa. Người dùng cần đọc kỹ trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.
• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được rút sau khi người dùng đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược theo đúng quy định của từng chương trình.
• Mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ thanh toán chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần ưu đãi là hành vi gian lận.
• sodo99 có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện sử dụng thưởng.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào theo quyết định của sodo99 mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ sodo99. Vi phạm bất kỳ điểm nào đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

1. Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản sodo99 dưới 18 tuổi hoặc tạo điều kiện cho người chưa đủ tuổi tham gia cá cược.
2. Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, đánh cắp danh tính hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
3. Tạo nhiều tài khoản hoặc cấu kết với người khác để lách điều kiện khuyến mãi hay lợi dụng sơ hở của hệ thống.
4. Sử dụng phần mềm tự động, bot cá cược, script, công cụ can thiệp hay bất kỳ kỹ thuật nào nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
5. Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào khác thông qua tài khoản sodo99.
6. Cố tình gây ra tranh chấp thanh toán giả mạo (chargeback fraud) hoặc khai báo giao dịch hợp lệ là gian lận với ngân hàng hoặc ví điện tử.
7. Tấn công, xâm phạm hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống máy chủ, cơ sở dữ liệu hay tài khoản của người dùng khác trên nền tảng sodo99.
8. Chia sẻ, phát tán hoặc bán thông tin tài khoản của mình cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

sodo99 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai sự thật hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào trong khoảng thời gian liên tục 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng trong chương trình tự loại trừ (self-exclusion).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, sodo99 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản và không có nghĩa vụ hoàn trả. Trong các trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng (ví dụ: tài khoản không hoạt động), số dư hợp lệ sẽ được xử lý hoàn trả theo quy trình nội bộ sau khi xác minh danh tính.

Người dùng có quyền đề nghị đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ sodo99 qua Live Chat. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc sau khi xác minh đầy đủ thông tin.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sodo99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ các nguyên nhân sau:

• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng (DDoS) hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng sử dụng tài khoản một cách thiếu cẩn thận hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Chênh lệch tỷ giá hoặc phí giao dịch do ngân hàng, ví điện tử hoặc đơn vị trung gian thanh toán áp dụng.
• Kết quả cá cược bất lợi xuất phát từ quyết định cá nhân của người dùng.
• Nội dung của các website bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua các liên kết đối tác.

Tổng trách nhiệm pháp lý của sodo99 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã thực sự nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

sodo99 cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực sau đây dành cho người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát ngân sách cá cược.
• Thời gian nghỉ ngơi: Yêu cầu tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tuần khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc tạm thời trong tối thiểu 6 tháng. Yêu cầu này không thể thu hồi trong thời hạn đã đăng ký.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

sodo99 ủng hộ tinh thần chơi game có kiểm soát và không khuyến khích người dùng coi cá cược là nguồn thu nhập chính hay công cụ giải quyết khó khăn tài chính. Hãy đặt cược trong giới hạn ngân sách giải trí của bạn và luôn ưu tiên sức khỏe, gia đình và công việc lên trên.

Toàn bộ nội dung xuất hiện trên sodo99.net, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, nhãn hiệu, tên thương mại, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của sodo99 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ sodo99.net cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ sodo99.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ của sodo99 trong phạm vi các điều khoản này.
• Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến mà người dùng gửi cho sodo99 có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không có nghĩa vụ bồi thường cho người gửi.

sodo99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản được cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật mới nhất.

Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sodo99 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Trong trường hợp có bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ sodo99 qua Live Chat hoặc Zalo, hoặc gửi email đến địa chỉ: [email protected]